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Responsable de magasin

Emploi E-commerce - V.P.C.

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Vos missions : Véritable pilier du magasin, vous êtes rattaché(e) au Responsable Support et Expertise Métiers, vous orchestrez les opérations pour offrir à nos clients une expérience d'achat optimale et un service d'excellence. - Manager et animer l'équipe : vous insufflez une dynamique positive à vos 15 collaborateurs (+ saisonniers) en développant leurs compétences et en favorisant leur engagement. Vous savez être à l'écoute, faites preuve de bienveillance tout en faisant preuve d'autorité naturelle. Vous organisez, anticipez, validez les plannings. Vous garantissez le respect des aspects règlementaires et des normes de sécurité. - Piloter l'activité commerciale : vous assurez un magasin bien tenu, attractif, et des opérations commerciales percutantes. - Optimiser l'expérience client : présent(e) sur le terrain, vous faites de chaque visite une expérience unique, fidélisez vos clients et gérez les réclamations avec professionnalisme. - Assurer la gestion : vous faites appliquer les procédures de gestion (pricing, taux de marge, stocks, démarque, masse salariale, .). Vous pouvez être amené(e) à gérer vous-même une gamme de produits. Votre profil : Vous êtes passionné(e)[...]

photo Vendeur / Vendeuse en jardinerie

Vendeur / Vendeuse en jardinerie

Emploi E-commerce - V.P.C.

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

MISSIONS PRINCIPALES : Rattaché(e) au responsable de secteur, vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes : - Réceptionner, étiqueter et mettre en rayon des plantes. - Maintenir la propreté de votre rayon, la bonne présentation des produits et l'affichage des prix. - Assurer l'entretien des végétaux. - Prendre en charge les clients pour les aider dans leurs achats et les accompagner dans le magasin. - Conseiller les clients sur les produits. - Donner des recommandations aux clients et conclure la vente. PROFIL & COMPÉTENCES EXIGÉES : Vous avez une expérience dans la vente et une bonne connaissance des végétaux, en particulier les plantes d'intérieur. Vous êtes titulaire d'une formation liée au secteur du végétal. La détention du certiphyto serait un plus. Vos principaux atouts : - Vous aimez travailler en équipe. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et disponible. - Vous conseillez les clients et êtes efficace dans la vente. - Vous concrétisez des ventes complémentaires. - Vous êtes polyvalent(e) et aimez la relation client. Vos compétences : - Vous avez des connaissances sur les plantes d'intérieur. - Vous maîtrisez les étapes clés de la vente. - Vous gérez[...]